Качество сервиса в "<СПАМ>"

Недавно узнала, что купленные в <СПАМ> велосипеды пожизненно подлежат бесплатному сервису в их центре.
Интересно послушать отзывы об опыте обращений.
А то хожу тут, деньги трачу...)

А откуда инфа?? Не слышал такого..

Навряд ли <СПАМ> возьмет на себя сущетсвенное обслуживание за пределами гарантийного срока, установленного производителем. Цепь смазать, переклюки настроить, еще возможно, а что-то серьезное делать- дорого будет.

я тоже была удивлена, но:


http://<СПАМ>/services/specialnye-uslovija/

Добавлено спустя 45 секунд:
омг) заблокирована ссылка на сайт <СПАМ>)
в общем, в меню Сервисы - Спецусловия можно почитать.

Были в субботу, приняли уже не гарантийный байк моей жены (2.5г ему) без проблем. Никакого подвоха нет. Предоставляешь доки с чеком и все.

с такой накруткой на железки, можно и сервис бесплатный сделать..

А раму мериды после гарантийного срока производителя менять не стали: Где заварить раму Merida TFS 300D?

potato
они только ремонт обещают

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Пушной звер
надо узнать, если со своими железками придешь, тоже бесплатно поставят, или только ихние надо)

тамже написано

Ты платишь только за запчасти, об остальном позаботимся мы.

заскрипела цепь, значит надо новую, смазанную..

А на мой взгляд все верно, любой бизнес организовывается ради прибыли. Среднестатистическом велосипедисту, который не разбирается в устройстве велосипеда, намного проще прийти туда где купил для починки оного Путь в итоге выходит не бесплатно, но большинство будет довольны. Если не хочешь разобраться и заниматься ремонтом сам - плати

Я узнавал - можно со своими запчастями. Все настривают, смазывают, тормоза прокачивают. Это самое главное.

Последний раз редактировалось Maestro 07.08.2013, 15:38, всего редактировалось 1 раз.

Заскакивали туда на ТО. Кратко условия (со слов мастера Антона):
покупки дороже 5т.р. устанавливаются бесплатно.
Своё железо привезти можно, но за его установку нужно платить.
При полном ТО оплата только за расходники (троссы, рубашки, компоненты износившиеся).
----
Цены адекватные. Прокачка гидравлики - 400р. с учетом масла.
Вообще Антон произвел впечатление очень грамотного мастера, подтвердив услышанное о нем.

Цены адекватные. Прокачка гидравлики - 400р. с учетом масла.

Ты есичо, приезжай ко мне - я те бесплатно прокачаю систему, ток масло твоё. Заодно и научу как

Тёмыч
Спасибо за прдложение. Я обязательно учту
Но у меня немножко геморойно. Маленький косячок с задним калипером, который устранится при замене. Плюс укорачивание гидролинии.

за укорачивание я ничё не говорил, но ты приезжай - разберёмся, слава яйцам не первый год катаем и ТО делаем сами

Тёмыч
Думаю, при случае переечемся и пообщаемся. Я сторонник чинить что возможно своими силами. Благо есть капитальный гараж и можно совмещать ремонтинг с шашлыкингом

"Забудь о проблемах с обслуживанием своего велосипеда" (с) ... но не обо всех!
Сдала велосипед с ТЗ: поменять колодки, перебрать втулки, перебрать вилку.
Вел вернули через 2 дня, колодки поменяли (на купленные по месту), и сообщили, что переборка уже в бесплатный сервис не входит.

Рекламка звучит конечно громко, но хоть так... )

А бесплатно устанавливают детальки, купленные у них, настраивают переключатели.
Из особо полезного - восьмерки правят.

she-wo1f
А вы надеялись купив товара на 350-800 р. починить велосипед на 2000 р.? Так можно защиту пера купить за 100 руб. и попросить сделать полное т.о. велосипеда. Мне кажется, что все честно вполне. Бесплатно сейчас кроме организаторов велоночи никто ничего не делает. ))