Страница 1 из 1
		
			
				Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 11:21she-wo1f
				Недавно узнала, что купленные в <СПАМ> велосипеды пожизненно подлежат бесплатному сервису в их центре.
Интересно послушать отзывы об опыте обращений.
А то хожу тут, деньги трачу...)
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 11:55MaDTapKi
				А откуда инфа?? Не слышал такого..
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 11:58potato
				Навряд ли <СПАМ> возьмет на себя сущетсвенное обслуживание за пределами гарантийного срока, установленного производителем. Цепь смазать, переклюки настроить, еще возможно, а что-то серьезное делать- дорого будет.
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 12:18she-wo1f
				я тоже была удивлена, но:
 http://<СПАМ>/services/specialnye-uslovija/Добавлено спустя 45 секунд:
http://<СПАМ>/services/specialnye-uslovija/Добавлено спустя 45 секунд:омг) заблокирована ссылка на сайт <СПАМ>)
в общем, в меню Сервисы - Спецусловия можно почитать.
 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 12:204akku
				Были в субботу, приняли уже не гарантийный байк моей жены (2.5г ему) без проблем. Никакого подвоха нет. Предоставляешь доки с чеком и все.
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 13:42Пушной звер
				с такой накруткой на железки, можно и сервис бесплатный сделать..
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 13:56potato
				 А раму мериды после гарантийного срока производителя менять не стали: 
Где заварить раму Merida TFS 300D? 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 14:07she-wo1f
				potato
они только ремонт обещают
Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Пушной звер
надо узнать, если со своими железками придешь, тоже бесплатно поставят, или только ихние надо)
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 14:33Пушной звер
				тамже написано
Ты платишь только за запчасти, об остальном позаботимся мы.
заскрипела цепь, значит надо новую, смазанную..  

 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
30.07.2013, 16:51Diabolo80
				А на мой взгляд все верно, любой бизнес организовывается ради прибыли. Среднестатистическом велосипедисту, который не разбирается в устройстве велосипеда, намного проще прийти туда где купил для починки оного 

 Путь в итоге выходит не бесплатно, но большинство будет довольны. Если не хочешь разобраться и  заниматься ремонтом сам - плати 

 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
07.08.2013, 15:37Maestro
				Я узнавал - можно со своими запчастями. Все настривают, смазывают, тормоза прокачивают. Это самое главное.
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
27.08.2013, 23:30matros
				Заскакивали туда на ТО. Кратко условия (со слов мастера Антона):
покупки дороже 5т.р. устанавливаются бесплатно.
Своё железо привезти можно, но за его установку нужно платить.
При полном ТО оплата только за расходники (троссы, рубашки, компоненты износившиеся).
----
Цены адекватные. Прокачка гидравлики - 400р. с учетом масла.
Вообще Антон произвел впечатление очень грамотного мастера, подтвердив услышанное о нем.
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
28.08.2013, 00:02Тёмыч
				matros \$m[1]:Цены адекватные. Прокачка гидравлики - 400р. с учетом масла.
Ты есичо, приезжай ко мне - я те бесплатно прокачаю систему, ток масло твоё. Заодно и научу как
 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
28.08.2013, 00:08matros
				ТёмычСпасибо за прдложение. Я обязательно учту 

Но у меня немножко геморойно. Маленький косячок с задним калипером, который устранится при замене. Плюс укорачивание гидролинии.
 
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
28.08.2013, 00:15Тёмыч
				за укорачивание я ничё не говорил, но ты приезжай - разберёмся, слава яйцам не первый год катаем и ТО делаем сами
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "<СПАМ>"
				
Добавлено: 
28.08.2013, 01:15matros
				ТёмычДумаю, при случае переечемся и пообщаемся. Я сторонник чинить что возможно своими силами. Благо есть капитальный гараж и можно совмещать ремонтинг с шашлыкингом 

 
			 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "СПАМ"
				
Добавлено: 
01.09.2013, 12:25she-wo1f
				"Забудь о проблемах с обслуживанием своего велосипеда" (с) ... но не обо всех! 

Сдала велосипед с ТЗ: поменять колодки, перебрать втулки, перебрать вилку.
Вел вернули через 2 дня, колодки поменяли (на купленные по месту), и сообщили, что переборка уже в бесплатный сервис не входит.
Рекламка звучит конечно громко, но хоть так... )
А бесплатно устанавливают детальки, купленные у них, настраивают переключатели.
Из особо полезного - восьмерки правят.
 
			
		
			
				Re: Качество сервиса в "СПАМ"
				
Добавлено: 
01.09.2013, 18:21GAV
				she-wo1f
А вы надеялись купив товара на 350-800 р. починить велосипед на 2000 р.? Так можно защиту пера купить за 100 руб. и попросить сделать полное т.о. велосипеда. Мне кажется, что все честно вполне. Бесплатно сейчас кроме организаторов велоночи никто ничего не делает. ))